Dúvidas frequentes

Por enquanto, somente para endereços no estado de São Paulo. Os pedidos saem de Franca/SP.

Digite o seu CEP na página do produto ou no carrinho. Mostramos as opções dos Correios e transportadoras com preço e prazo.

A partir da confirmação do pagamento. Pix costuma ser confirmado em minutos; boleto pode levar até 3 dias úteis.

Sim: em compras acima de R$ 449,99, a opção de entrega mais econômica sai grátis.

Pix, cartão de crédito e boleto, processados com segurança pelo Mercado Pago. Não guardamos os dados do seu cartão.

Sim. Trabalhamos apenas com produtos originais das marcas coreanas, com procedência.

Use o filtro Tipo de pele na página de produtos. Em cada produto você encontra descrição, modo de uso e ingredientes. Se ficar em dúvida, fale com a gente no WhatsApp.

Sim. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias após receber o pedido. O produto precisa estar lacrado. Fale com a gente pelo WhatsApp para combinar a devolução — os detalhes estão em trocas e devoluções.

Tire fotos da embalagem e do produto e chame a gente no WhatsApp. Você tem 30 dias para avisar e a escolha entre troca, reembolso ou abatimento é sua — veja trocas e devoluções.

Você pode montar o carrinho sem conta. Para finalizar a compra e acompanhar os pedidos é preciso entrar, e o carrinho é mantido.

Use Esqueci minha senha e enviaremos um link para criar uma nova.